ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) регулирует порядок
обработки персональных данных пользователей (далее - Пользователи) сайта
https://hellofromafrika.com (далее - Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006;
- Иными нормативными актами РФ в области защиты персональных данных.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с
условиями Политики.
1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых Пользователем сайта.
1.5. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты
третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2 ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
2.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом,
действующие от имени компании, которые организуют и (или) осуществляют
обработку персональных данных, а также определяют цели их обработки
персональных, состав, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с
персональными данными.
2.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных
данных).
2.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование
не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или
наличия иного законного основания.
2.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» - лицо, использующее Сайт через сеть
Интернет.

3 ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящий раздел определяет объем и условия обработки персональных данных
Пользователя, которые Администрация сайта обязуется:
- обрабатывать исключительно в заявленных целях;
- обеспечивать конфиденциальность;
- защищать от несанкционированного доступа в соответствии с требованиями
законодательства РФ.
3.2. Обработке подлежат следующие категории персональных данных,
предоставляемые Пользователем добровольно при взаимодействии с Сайтом:
3.2.1. Контактные данные:
- адрес электронной почты (e-mail);
- идентификаторы мессенджеров (Telegram/WhatsApp номер телефона или никнейм).
3.3. Основанием для обработки данных является:
- согласие Пользователя, выражаемое путем активных действий (проставление
“галочек” на Сайте);
- необходимость исполнения договорных обязательств (при оформлении заказов).
3.4. Особые категории данных (раса, здоровье, биометрия и т.д.) Сайтом не
запрашиваются и не обрабатываются.

4 ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя
исключительно для следующих целей:
4.1.1. Исполнение договорных обязательств:
- оформление и обработка заказов на услуги;
- проведение расчетов;
- оказание услуг.
4.1.2. Коммуникация с Пользователем:
- предоставление информации о статусе заказов;
- ответы на запросы и обратную связь;
- информирование об изменениях в услугах.
4.1.3. Обеспечение безопасности:
- идентификация Пользователя;
- предотвращение мошеннических действий;
- защита от несанкционированного доступа к учетным записям.
4.1.4. Верификация данных:
- подтверждение достоверности предоставленной информации;
- проверка полноты и актуальности данных.
4.1.5. Техническая поддержка:
- решение технических проблем;
- улучшение качества обслуживания;
- анализ и устранение неисправностей Сайта.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых
основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ФЗ-152);
- необходимость исполнения договора (ст. 6 ФЗ-152);

5 СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным
способом, в том числе в информационных системах персональных данных с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным
органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в
порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта
информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические
меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые
меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных
утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.6. Персональные данные хранятся с момента их получения до момента, когда цель
обработки персональных данных достигнута, после чего не позднее 30-ти дней
персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки таких (ч. 4
ст. 21 Закона № 152-ФЗ)

6 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в
случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в
п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без
предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять
продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3.
настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для
защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта не несёт ответственности за какой-либо причинённый
Пользователям вред или убытки, возникшие в силу наличия ошибок или неточностей в
информации, указанной Администрацией сайта или Пользователями на Сайте.
7.2. В случае отсутствия доступа к Сайту, как полностью, так и частично, по причине
проведения профилактических работ или иных работ технического характера,
обеспечивающих нормальное функционирование Сайта, Администрация сайта не несёт
ответственности перед Пользователями за неполучение последними какой-либо
информации.
7.3. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации
Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная
информация:
7.3.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.3.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией
сайта.
7.3.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление
претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения,
письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный
орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем
и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской
Федерации.

9 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Право на внесение изменений:
- Администрация Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить
изменения в настоящую Политику
- Изменения могут быть обусловлены:

изменениями в законодательстве РФ

модернизацией функционала Сайта

оптимизацией процессов обработки данных
9.2. Порядок вступления изменений в силу:
- Новая редакция Политики вступает в действие:

с момента ее публикации на Сайте

либо с даты, явно указанной в тексте изменений
- При существенных изменениях условий обработки данных:

Пользователи получают уведомление по email

на Сайте размещается соответствующее информационное сообщение
9.3. Информирование Пользователей:
- Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://hellofromafrika.com
- Рекомендуется регулярно знакомиться с текущей редакцией Политики
10 КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
hellofromafrica@hotmail.com